為積極響應(yīng)國家關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)的號(hào)召,昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司于近期精心策劃并成功開展了主題為“金融教育宣傳周”的大型公益活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過創(chuàng)新宣教模式,將專業(yè)的金融保險(xiǎn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為市民易于理解和接受的內(nèi)容,有效賦能廣大市民的金融素養(yǎng),為其提供精準(zhǔn)、實(shí)用的教育咨詢服務(wù)。
活動(dòng)期間,昆侖健康保險(xiǎn)浙江分公司打破了傳統(tǒng)單向灌輸?shù)男麄髂J剑瑯?gòu)建了“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)、多維互動(dòng)的立體化宣教新格局。在線下,分公司不僅在職場內(nèi)設(shè)立了專門的金融知識(shí)宣傳教育區(qū),通過展板、手冊、視頻等多種形式普及保險(xiǎn)功能、理性投資、防范非法集資及電信詐騙等關(guān)鍵知識(shí),更組織專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)、企業(yè)、商圈等公共場所,舉辦了一系列生動(dòng)有趣的“金融知識(shí)微課堂”和現(xiàn)場咨詢會(huì)。講師們結(jié)合真實(shí)案例,用通俗易懂的語言解讀復(fù)雜的金融概念,讓市民在互動(dòng)體驗(yàn)中掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與自我保護(hù)的能力。
線上層面,分公司充分利用新媒體平臺(tái)的傳播優(yōu)勢,在官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等渠道,持續(xù)推送原創(chuàng)的金融知識(shí)科普文章、趣味短視頻和長圖漫畫。內(nèi)容涵蓋健康保險(xiǎn)規(guī)劃、家庭財(cái)務(wù)安全、養(yǎng)老儲(chǔ)備、青少年財(cái)商啟蒙等熱點(diǎn)話題,形式新穎活潑,極大地拓展了宣傳的覆蓋面和影響力。分公司還開設(shè)了線上直播答疑專場,由資深保險(xiǎn)顧問實(shí)時(shí)解答市民疑問,提供個(gè)性化的教育咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“屏對屏”的零距離溝通。
此次金融教育宣傳周的核心亮點(diǎn)在于其“賦能”理念與“服務(wù)”導(dǎo)向的深度融合。昆侖健康保險(xiǎn)浙江分公司并非簡單地進(jìn)行知識(shí)普及,而是致力于幫助市民構(gòu)建系統(tǒng)性的金融認(rèn)知框架,提升其自主決策和運(yùn)用金融工具改善生活的能力。通過面對面的咨詢和線上的持續(xù)互動(dòng),分公司收集了市民在保險(xiǎn)配置、理賠服務(wù)、健康管理等方面的具體困惑,并據(jù)此提供了大量具有實(shí)操性的建議,真正將宣傳教育轉(zhuǎn)化為解決問題的實(shí)際服務(wù)。
活動(dòng)獲得了參與市民的廣泛好評。許多市民表示,這種貼近生活、形式多樣的活動(dòng)讓他們對保險(xiǎn)的價(jià)值有了更深刻的理解,對如何規(guī)劃家庭財(cái)務(wù)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。昆侖健康保險(xiǎn)浙江分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,提升公眾金融素養(yǎng)是一項(xiàng)長期而重要的社會(huì)責(zé)任,本次宣傳周活動(dòng)只是一個(gè)起點(diǎn)。分公司將持續(xù)探索和創(chuàng)新金融教育模式,將金融知識(shí)宣傳教育融入日常客戶服務(wù)和社區(qū)共建之中,常態(tài)化、機(jī)制化地開展各類公益宣教活動(dòng),努力為構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、健康的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量,助力每一位市民守護(hù)好自己的“錢袋子”和幸福生活。